Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan gc7846

Kami di gc7846 mengambil berat tentang cara data peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPenyimpanan SelamatKawalan Ada Pada AndaPrivasi Tanpa Kompromi
gc7846 Privasi Anda Adalah Keutamaan gc7846
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin membuat sebarang pembetulan, pasukan privasi gc7846 sedia membantu anda dengan cepat dan telus melalui saluran berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan data atau pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel rasmi gc7846. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan perlindungan data.

Live Chat 24 Jam

Sembang terus dengan ejen kami melalui Live Chat yang tersedia sepanjang masa. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang data akaun, kuki, atau permintaan padam maklumat peribadi anda.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian khusus di portal akaun gc7846 untuk memfailkan permintaan akses atau pemadaman data secara rasmi. Setiap permintaan diproses mengikut garis panduan privasi semasa.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana gc7846 Menjaga Data Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan berbilang untuk memastikan setiap bahagian data anda, daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, sentiasa terlindung dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang…

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan gc7846 disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan semua transaksi kewangan anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menyimpan pilihan bahasa dan membantu kami memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda bila-bila masa melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau nombor telefon yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan akaun aktif dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

gc7846 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau Live Chat dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara gc7846 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mematuhi keperluan perlindungan data di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan data penggunaan platform. Semua ini dikumpul hanya untuk tujuan pengendalian akaun dan pemprosesan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran bagi memproses transaksi anda, dan hanya apabila undang-undang Malaysia memerlukan pendedahan.

Anda boleh meminta salinan data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam portal akaun. Kami akan menghantar maklumat tersebut kepada anda dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Setelah permintaan diterima, kami akan memproses dan mengesahkan pemadaman dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengawal atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara kekal menggunakan kaedah yang selamat.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran yang disulitkan. gc7846 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan akaun eWallet anda di pelayan kami.